Casos de éxito
Desarrollo y validación de los indicadores Diseño del Cuadro de Mando Desarrollo de DataMart Consultoría de negocio Fundación Yambitará Praxair Valisa Internacional Corporación Sanitaria del Parc Taulí Se trata del principal hospital de Sabadell que implantó IRIs View Scorecard para presentar más de 200 indicadores en una decena de Cuadros de Mando correspondientes a los servicios deurgencias, actividad asistencial, laboratorio, actividad quirúrgica, facturación... Disponemos de otros sistemas de BI potentes y reconocidos pero IRIs View es la solución adecuada para la presentación ágil de nuestros Cuadros de Mando. Los Cuadros son calculados a partir de varios Sistemas Informáticos del hospital y vinculan una treintena de informes externos ya existentes y que enriquecen el Cuadro de Mando. El Cuadro de Mando también es accesible con una visibilidad limitada de forma pública y por organizaciones externas. Los destinatarios son gerencia, responsables de cada servicio, médicos y enfermeros, más de 2000, que tienen acceso web a los indicadores de actividad y cualitativos. Nos dirigimos a empresas de cualquier tipo, sector y tamaño, aunque la mayoría de nuestros clientes tienen entre 10 a 100 trabajadores y una cierta complejidad organizativa que obligaDirección a disponer de herramientas para conocer la actividad realizada y compartirla con otros responsables. La complejidad del desarrollo y de la validación variarán dependiendo de las necesidades de la empresa y naturaleza de cada indicador. El desarrollo técnico de cada indicador se realiza a partir de sentencias sql que atacan el Datamart desarrollado anteriormente. Rápida etapa en la que se diseña el Cuadro de Mando y los paneles gráficos. Como resultado se tendrá una base de datos que consolida la información de la empresa. Estudio del sistema informático y comprobación de integridad y accesibilidad de forma que se permita el cálculo de los indicadores. Esfuerzo inicial para determinar los objetivos de la empresa y los indicadores necesarios para su gestión. Las etapas en el desarrollo de los proyectos son las siguientes: La Fundación utiliza IRIs View para la gestión de sus proyectos y control de desvíos presupuestarios tanto a nivel de Colombia como en otros proyectos que se están desarrollando en Guinea. Se trata de una organización no gubernamental que desarrolla proyectos en comunidades desfavorecidas. IRIs View Colabora con la Fundación Yambitará de Colombia. Pasados dos meses y con el Cuadro financiero en marcha, ha desarrollado nuevos Cuadros para el departamento de envasados. Praxair trabaja con JDEdwards y con información manual y objetivos introducidos en hojas MSExcel. Su división de México necesitaba una solución rápida de Cuadro de Mando para su departamento financiero. Praxair es una multinacional norteamericana de producción de gases industriales. Finalmente disponemos de una visión compartida para todas las empresas del grupo y que nos permite que todos los responsables usemos el mismo lenguaje.Ahora, los presupuestos, reuniones de Dirección y decisiones se realizan tomando como base la información recopilada en los Cuadros de Mando. Dirección de Organización Posteriormente se desarrolló un nuevo Cuadro de Mando para el departamento comercial y con la que cada delegado analiza los indicadores de forma semanal. Como resultado se dispone de acceso diario a la información contable de todas las empresas del grupo pudiéndolas analizar de forma consolidada y diferenciada para cada empresa. La información contable procede de dos fuentes diferentes. Se resolvieron los problemas de integridad existentes en la información y se definió una estructura organizativa común para todo el grupo. Tras un análisis de la empresa se solicitó un estudio para la consolidación de las cuentas de resultados de todas las empresas del grupo y que se presentan mensualmente. Valisa Internacional es un grupo empresarial formado por varias empresas del sector del ocio. Xavier Company, Director de Sistemas También trabajamos con grandes empresas que necesitan una solución de Cuadro de Mando fácil de implantar para un Departamento, usualmente el comercial, el de mantenimiento o el financiero. Cómo es un proyecto Casos de éxito
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